FORMATION Plan Do Check,Act
Contenu de la formation PDCA
La découverte de la méthodologie :
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L'Historique
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Quand l'utiliser ?
La Hiérarchisation des problèmes :
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Le vote pondéré - Les matrices
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La loi des 20 / 80
L'analyse détaillée de la cause "racine" :
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Les 5 M
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Le diagramme d'Hishikawa
Les outils de recherche de solutions :
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La critique constructive - Le Q.Q.O.C.Q.C.
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Le Brainstorming
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Les 5 Pourquoi
Les plans d'actions :
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Définir un objectif. SMART
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Le P.D.C.A. et la roue de "DEMING"
Méthode PDCA
OBJECTIFS :
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Connaître la Méthodologie de résolution de problème.
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Découvrir les outils de Recherche de Causes.
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Savoir mener un plan d'actions avec un état d'esprit de remise en cause.
PUBLIC :
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Services supports de la production
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Equipes opérationnelles de production
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Responsable de production, Agents de maîtrise, Technicien
TEMPS DE FORMATION REQUIS :
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2 Jours de formation
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1 journée additionnelle possible pour suivi des actions